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一天内拿到了 Tana 的邀请，说一些感触
我是昨天早上提交的申请，8点29收到的确认排队通知。
昨晚10点多，拿到了邀请。
跟你说这个事儿，绝不是为了炫耀，而是聊一个我近几年不断受到强化的心得 — — 互惠。
互联网「免费」的环境浸淫，让不少人总是忘了这个世界上的事情，大多都是要有成本的。不因你「看不到」成本，它就不存在。
可人们往往对「免费」这个词儿特别热衷。至多，也不过是对提供免费商品和服务的「奉献者」回馈一些廉价的夸赞和感谢，然后就继续等着别人「投喂」。
拿申请使用资格来说，很多人都是填写了表格之后，就在那儿焦急坐等邀请。还有的时不时跟同好圈子里面抱怨一下「开放太慢了」，「会不会是饥饿营销啊？」就差把「奸商」俩字儿打到公屏上了。
其实多想一步，用上换位思考，他就知道世界不是这样运行。没有谁天生有义务来给别人提供任何免费商品和服务。我们现在享受到的很多东西，其实都是依靠了技术的发展，使得边际成本变得非常低廉。「注意力-广告」模式低效掉了很大一块需要即时支付的经济成本。因此，我们才有各种免费软件工具甚至是云服务可以使用。
但是，在用户规模并不大的时候，开发者（像目前的 Tana ）是做不到大面积免费开放的。
一方面，是因为初创企业的经济负担能力有限，即便是租用云资源，也是不菲的花销；另一方面，是软件应用还在雏形，不适合让很多人一上来经历不稳定的体验，容易导致口碑翻车。但更重要的，是该阶段属于用户基本盘形成时间，将决定未来用户社区的品质和调性。
人家更希望获得的种子用户，是那些有激情、能提供反馈的人。多一些热情洋溢且愿意讨论的用户，社区才能良性发展。普通用户（特别是新手小白）遇到问题，会有其他活跃用户（而不一定非得是官方雇佣的客服）来认真回答，给出高质量答案。这可以提升社区粘性，降低运营成本。有些用户会提出自己合理的功能需求，甚至亲自下场帮助改进和测试……这样的社区，更加欣欣向荣；反之，若吸引来的大部分都是薅羊毛的用户，就糟糕了。
你可以看到在 Tana 的 slack 里面，简直是知识管理应用领域的大咖聚会。
